Conditions générales de vente
Les conditions générales de vente et d'utilisation
Les conditions générales de vente et d'utilisation sont applicables et valables sur toutes commandes effectuées sur le site.
Le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions générales et d'utilisation et déclare les accepter dés lors qu'il clique sur le bouton "Valider le paiement".
Produits
Les produits proposés à la vente sont des vêtements et des accessoires fabriqués à partir de matériaux recyclés/upcyclés. Les caractéristiques principales des produits sont présentées sur le site internet. Le Client est tenu de prendre connaissance de ces informations avant de passer une commande.
Commande
Le Client peut passer commande en ligne via le site internet. Le processus de commande comporte les étapes suivantes :
- Sélection des produits et ajout au panier.
- Vérification du contenu du panier et modification si nécessaire.
- Identification du Client (connexion à son compte ou création d'un compte).
- Choix du mode de livraison.
- Choix du mode de paiement et paiement de la commande.
Le Client recevra ensuite un e-mail de confirmation de commande. La commande sera exécutée après réception du paiement.
Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros (EUR). Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix des produits et sont facturés ensuite. Le montant total de la commande, y compris les frais de livraison, est indiqué avant la validation de la commande.
Paiements
Le paiement des produits s'effectue en ligne au moment de la commande par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement accepté par le vendeur. Le paiement est sécurisé, et les informations de paiement du Client sont traitées de manière confidentielle.
Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le Client lors de la commande. Les délais de livraison sont indiqués sur le site internet du transporteur (Colissimo ou Mondial Relay) et peuvent varier en fonction de la destination et de la disponibilité des produits. Le vendeur s'efforce de respecter ces délais, mais ne peut être tenu responsable des retards indépendants de sa volonté.
Droit de Rétractation
Le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Le Client doit informer le vendeur de sa décision de rétractation par courrier électronique et renvoyer les produits à ses frais. Après examen du produit retourné il sera proposé au client un échange, un avoir ou un remboursement.
Protection des Données Personnelles
Le vendeur collecte et traite les données personnelles du Client conformément à sa politique de confidentialité, disponible sur le site internet.
Ces conditions générales de vente peuvent être mises à jour périodiquement, il est donc recommandé au Client de les consulter régulièrement.